Tja....
Alles klaar in Leiderdorp voor de laatste management sessie t.b.v. een enthousiaste groep deelnemers van een "groenprojekten" organisatie uit West Nederland.
Alleen de koffie (en voor André de thee) stond nog net niet klaar.
Werd ik, even voordat ik gisteravond het bedje in wilde duiken, gebeld door Fred, een goede vriend van ons. Fred is alleenstaand, heeft alleen nog zijn, op een rollator en openbaar vervoer aangewezen, moeder van 81 en heeft net een zware operatie (brughoek tumor) achter de rug.
Met spoed op weg naar Fred. Hij had het niet meer van de pijn. Daarbij ging zijn linkeroog niet dicht, had hij geen gevoel in zijn mond en kon hij zich nauwelijks nog bewegen van de pijn. Niet zo lang nagedacht en direct naar het ziekenhuis....
Al met al heeft het tot een uur of vier vanochtend geduurd, voordat bekend werd dat er zich een hersenvliesontsteking aan het ontwikkelen was. Een opname bleek onvermijdelijk. En toen kon ik weer naar huis. Onderweg ontstond de vraag: "Zal ik nu wel of niet de training door laten gaan". Echt fit voelde ik me niet meer en hakte de knoop door. Deelnemers verdienen immers een scherpe trainer en eerlijk gezegd maalde alles wel een beetje... . Dan wel eerst nog even (ca. 05:00 uur) naar kantoor gegaan om telefoonnummers van de deelnemers te vinden zodat ik hen vanochtend vroeg kon bellen.
De eerste die ik belde was Marcel. Marcel nam ongevraagd het initiatief om ieder even te bellen waardoor ik eindelijk mijn bedje in kon. "Jij hoeft niets te doen, ik regel het wel!"
En nu? Nu zit ik weer achter m'n bureau, is Fred in goede handen, heb ik de deelnemers een bericht gestuurd voor het ongevraagde begrip en wordt er een nieuw moment voor de laatste trainingsessie gepland.
Zo zie je maar.....
Je kunt plannen wat je wilt, maar het welzijn en de gezondheid van mensen gaat voor!
Het mooiste moment?
Ik ben een leverancier, Marcel één van de deelnemers. Hij beschikt over het vermogen om een nare situatie voor anderen makkelijker te maken. .. Vanochtend voor mij! Chapeau Marcel!
Door deze situatie ontstond in mijn woordenboek een nieuwe definitie voor een manager:
"Iemand die ongevraagd toegevoegde waarde biedt aan anderen!"
Inclusief OTW dus!
Werkweb Adviesgroep is gespecialiseerd in training, coaching, loopbaanadvies en outplacement.
Werkweb Adviesgroep is gespecialiseerd in training, coaching, loopbaanadvies en outplacement.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten